包頭招標代理

新聞咨詢

產品分類

熱門關鍵詞

聯系我們

內蒙古和譽建設項目管理有限責任公司

電話:0472-2773316

手機:13314869658

郵箱:hyzbdlgs@163.com

網址:www.227820.tw

地址:包頭市青山區友誼大街67號傳媒大廈B座21層



項目管理五大過程定義,及實施各個過程的主要內容及特點!

您的當前位置: 首 頁 >> 新聞中心 >> 行業新聞

項目管理五大過程定義,及實施各個過程的主要內容及特點!

發布日期:2018-11-13 作者: 點擊:



項目啟動

一、項目啟動主要內容

項目啟動就是要在現有資源條件的限制下選擇最佳的項目,認識項目的收益,準備項目許可所需的文件,委派項目經理。即有關方面正式認定一個項目應該開始,并向這個項目提供相關資源,其主要的工作內容如下:

1、任命項目經理、建立項目團隊

項目啟動后要任命項目經理、建立項目團隊或管理班子,著手項目的具體準備。

(1)項目團隊:具體技術新工作或管理職能均由參加項目的成員承擔。

(2)管理班子:核心班子僅履行管理職能,具體的技術性工作由其他人或組織完成。

(3)項目經理的選擇:

項目經理是委托人的代表,是項目班子的核心,是項目起動后項目全過程管理的中樞,是項目有關各方協調配合的橋梁和紐帶。一定要慎重地選擇適合的人擔任項目經理。

(4)項目經理應具備的技能:

——溝通技能;

——組織技能;

——應用知識、技術與創新技能;

——制定預算技能;

——解決問題和應變技能;

——談判和影響技能;

——領導和人際交往技能;

——隊伍建設和人力資源管理技能。

2、配備資源和管理

根據項目組織結構,安排具有能力的人員;

配備適用的工具、技術、方法和實踐去監測和控制各過程。

3、確定項目目標

項目目標要指出需要完成什么,或者產出什么;要明確達到項目目標的識別標志(當達到這個目標時,項目即算完成)。

項目目標應當具體、可度量、準確、實際、并有時限性。

4、規定項目要求

項目要求與項目目標不同。

項目要求是指對目標或者可交付成果的規定。

項目要求構成了對產出的項目產品或服務的規定,或必要的前提條件。

5、明確項目的可交付成果

成果項目的可交付成果是項目要求之一;

可交付成果與目標相似,必須是具體的并且是可以檢驗的;

可交付成果要形成文件并通知到有關的負責部門和人員。

6、與項目干系人溝通(與用戶溝通)

項目與他們的利益有關的人是項目干系人,在制定計劃過程中得到認定的;

為了確定項目的具體目標,需要會見每一個關鍵的項目干系人,了解他們對項目目標的想法,并記錄到文檔中。

一個成功的項目需滿足或者超出項目干系人期望。

7、識別項目的限制

限制,指所有限制項目組織活動或者規定項目組活動的事物。

如:

時間:通常是一個固定的最后期限,項目完成時間;

預算:預算限制項目團隊獲取資源的能力,潛在限制著項目的范圍;

質量:通常由產品或服務規范來限定;

設備、技術、管理層指令、合同的目標等也會成為限制。

8、管理限制

項目限制約束著項目組可以做出的選擇,并且限制著他們的操作。

各種限制,尤其是時間、預算、質量三大限制,可用來幫助獲得項目的目標。

對限制要進行管理,調節次要限制確保主要限制。

要把限制記入文檔。

9、找出項目假設

假設是指人們認為應該是真的或應該實現的條件。

找出項目干系人對項目的假設,并將其記錄到文檔中。

盡可能地找出自己將會面對的所有假設;對重要的假設,要有保證措施和一旦假設不能實現的應急方案。

應盡可能地對自己的假設進行檢驗。

二、項目啟動特征

項目的啟動過程中支出較少,因為剛開始,一切尚未成熟,項目成功的潛在機率最小,而這時候的風險最大,項目干系人在項目的開始階段有最多的機會可以影響項目。

項目計劃

一、項目計劃主要內容

1、項目計劃的基本原則:

l避免或減小不確定性;

l提高運營效率;

l對目標的更好理解;

l為監測和控制工作提高基礎。

2、項目計劃解決五個基本問題:

何事(技術目標,并對問題進行說明);

如何(工作分解結構);

何人(人員使用計劃);

何時(進度表);

多少(成本預算)。

3、項目計劃主要要做的是工作說明、項目規定、里程碑進度計劃、工作分解結構。分解如下:

(1)準備環境分析:我們在哪里?我們如何到這里,為什么要到這里?

即:我們的現狀是什么樣的?我們的現狀是怎樣形成的,為什么要形成這個現狀(原來要形成這個現狀的原因是什么)?

(2)設立目標:這是我們想去的地方嗎?我們想去哪里?(是在1年內,還是在5年內?)

即:這是我們的最終目標嗎?我們的最終目標是什么?達到最終目標是時間是1年內,還是在5年內?

(3)列出備選戰略:如果我們像以前那樣的話,我們將去哪里?那是我們想去的地方嗎?我們如何才能到達我們想去的地方?

即:如果我們維持現狀,我們將達到什么目標,這個目標是我們最終目標嗎?如何才能實現我們的最終目標?

(4)列出機會和威脅:什么可能阻止我們到達那里?什么可能幫助我們去那里?

即實現最終目標的障礙及實現目標的有利條件。

(5)準備預測:我們能去哪里?我們到想去的地方應該帶什么?

即:依靠現有條件,能達到的階段是怎樣的?實現最終目標必須具備的條件是什么?

(6)選擇戰略組合:我們應采取的最好的路線是什么?潛在利益是什么?風險是什么?

即:實現最終目標的最優的實施方案是什么?有什么利和弊?

(7)準備行動程序:我們需要做什么?我們什么時候做?我們如何做?誰來做?

即:制定實施方案的工作具體展開內容、里程碑時間計劃、方法及確定實施人員。

(8)監測與控制:我們是在原計劃軌道上嗎?如果不是,為什么?為了按原計劃路線走,我們需要做什么?我們能做嗎?

即:對照制定的實施計劃,實際進度及效果是否受控;如有偏差,造成原因是什么,如需要糾正到原受控狀態需要采取什么措施,這些措施能實施嗎?

4、項目計劃的組成部分:

(1)項目計劃內容:確定工作要求;確定工作質量和數量;確定所需資源;制定活動的時間計劃;評估各種風險。

(2)也可以分為9個組成部分:

目標:一個目的、指標或在一定時間內完成的份額。

程序:為達到或超過目標要采取的戰略和主要的行動。

進度計劃:計劃說明了個人或集團活動或任務什么時候開始或結束。

預算:為達到或超過目標,計劃所需的費用。

預測:在某一時間會發生什么情況。

組織: 為達到或超過目標,對所需要的職位的數目、種類及其相應的權力和責任的設計。

方針:決策和個人行為的總指南。

步驟:執行方針的詳細方法。

標準:用足夠或可接受來定義的個人或團隊質量層次。

二、項目計劃8大步驟

項目計劃8大步驟如下圖:

三、項目計劃失敗的原因

不論我們如何努力,計劃也不會是完美的,有時候也會失敗,失敗的典型原因有:

1、低層組織不理解公司目標;

2、在短時間內計劃的內容太多;

3、財務估計太差;

4、在資料不充足基礎上做計劃;

5、沒有盡力去使計劃過程系統化;

6、計劃是由計劃組執行的;

7、沒人知道最終目標;

8、沒人知道職責要求;

9、沒人知道重要的里程碑日期,包括書面報告;

10、項目估計是靠猜測,而不是以歷史或標準為基礎的;

11、沒有足夠的時間進行適當的估計;

12、沒有不厭其煩地調查職員是否具備所需技能;

13、人們不是朝同一個方向工作;

14、人們總是被推進來、推出去,很少考慮進度計劃;

有時候失敗是由于忘記或忽略細節,有時候是由于項目經理“胃口太大”,有很多項目失敗是因為項目經理是唯一知道項目進展的人,而現在他卻因其他原因不能主持工作。

四、對項目經理制定項目計劃過程的建議

1、讓子項目職能經理自己做計劃。一般來說,操作者是操作者,計劃者是計劃者,兩者永遠不會接觸。

2、在計劃前建立目標,否則只能做短期考慮。

3、為計劃者設立目標。這能防御非本質的東西,能在該投入的地方做出努力。

4、保持靈活。利用人與人的交往,加強快速反應。

5、保持一種平衡觀。不要行為過激,注重換位思考。

6、歡迎高層管理者參與。高層管理者有制定計劃和取消計劃的能力,可能是唯一的、最重要的變量。

7、要意識到未來的支出計劃。這將消除低估的傾向。

8、在預測后檢驗假設。這是必要的,因為一般專業人員都太樂觀,不要太依賴一套資料。

9、不要集中于今天的問題。盡力避免危機管理和戰爭。

10、獎勵那些驅除謬誤的人,避免Persian信息員綜合癥(即超越對壞的趨勢的容忍力)。獎勵第一個提出壞消息的人。

項目執行及控制

項目執行、項目控制是項目管理5大步驟的第3、第4個步驟。

項目執行:為獲取項目團隊成員談判,指導和管理工作,同團隊成員一起工作從而幫助他們獲得提高。

項目控制:跟蹤進程,比較實際產出和計劃產出,分析影響,做出調整。

一、項目進度控制過程

1、項目進度控制基本思想

對于進度控制工作,應明確一個基本思想:計劃的不變是相對的,變是絕對的,平衡是相對的,不平衡是絕對的。要針對變化采取對策,定期地、經常地調整進度計劃。

項目實施階段控制的任務主要有:設計前準備階段的進度控制,設計階段進度控制,以及施工階段進度控制等。

2、項目控制過程包括內容:

定期收集項目完成情況數據,將實際完成情況數據與計劃進程進行比較,一旦項目實際進程晚于計劃進程,則采取糾正措施。這個過程在整個項目進程必須經常進行。

在控制過程中,應確定一個固定的報告期,將實際進程與計劃進程進行比較。

在進度報告中,需要收集兩種數據或信息:

(1)實際執行中的數據,包括活動開始或結束的技術時間,使用或投入的實際成本。

(2)有關項目范圍、進度計劃和預算變更的信息,這些變更可能是由客戶或項目團隊引起,或者是某種不可預見事情的發生引起。

一旦變更被列入計劃并取得了客戶同意,就必須建立一個新的基準計劃,這個計劃的范圍、進度和預算可能和最初的基準計劃有所不同。

數據或信息必須及時收集,以作為變更項目進度計劃和預算的依據。

3、項目變更管理:

數據或信息變更后項目實施流程:

更新的進度計劃和預算一經形成,必須將它們與基準進度和預算進行比較,分析各種變量,以預測項目將提前還是延期完成,是低于還是超過預算完成。如果項目進展良好,就不需要采取糾正措施,在下一個報告期對進展情況再做分析。

項目控制過程貫穿于這個項目。一般來說,報告期越短,早發現問題并采取糾正措施的機會就越多。如果一個項目遠遠偏離了控制,就很難在不犧牲項目范圍、預算、進度或質量的情況下實現項目目標,明智的做法是增加報告期的頻率,直到項目按進度進行。

控制項目進度計劃變更其中會涉及許多問題,第一個要點是要保證項目進度計劃是現實的,不能制定一些不切實際的進度計劃。第二個要點,是要有紀律和領導來強調遵守并達到進度計劃的重要性。

二、進度控制的方法

控制過程是為了保證項目按計劃進行或進行必要調整,其動態控制的原理是:“計劃/實施/反饋/調整”循環 。

1、項目控制三部曲

尋找偏差

原因與趨勢分析

采取糾偏行動

項目控制過程分類:

自動控制

通過/不通過控制

后向控制

對照上圖,項目控制的內容有:

識別計劃的偏離;

采取矯正措施以使實際進展與計劃保持一致;

接受和評估來自項目干系人的項目變更請求;

必要時重新調整項目活動;

必要時調整資源水平;

得到授權者批準后,變更項目范圍;

調整項目目標并獲得項目干系人的許可。

2、項目控制方法:

應用進度計劃表

召集會議

觀察與檢查

項目跟蹤計劃

定期反饋與報告

(1)其使用的文件形式有:

計劃文件

周報、日報

(2)其使用的會議形式有:

階段會議

例會(風險、組間)

每日晨會

三、項目執行、控制過程

項目驗收

核實所有的工作任務得以完成,合同的合同驗收,財務的財務驗收,書面工作的管理驗收。

一、項目驗收主要工作

承認功績和成果;

得到最終項目干系人的認可;

合同終結;

項目經驗教訓的最終定稿;

和包含項目組成員在內的項目干系人一起評估項目過程/成果;

撰寫項目總結報告;

關閉項目辦公室,解散項目組。

二、項目驗收過程

1、評估與驗收

2、項目總結

3、項目文件歸檔

(1)順利完成項目評估和驗收;

(2)成功和失敗的經驗總結;

(3)完整的項目信息歸檔。

四、驗收階段常見問題

(1)經驗、教訓的總結和傳承做得不夠;

(2)項目組成員對文檔的重要性認識不足;

(3)項目移交不平滑,尤其在跨部門情況下


本文網址:http://www.227820.tw/news/536.html

關鍵詞:

最近瀏覽:

相關產品:

相關新聞:

  • 在線客服
  • 在線留言
  • 在線咨詢
    歡迎給我們留言
    請在此輸入留言內容,我們會盡快與您聯系。
    姓名
    聯系人
    電話
    座機/手機號碼
    郵箱
    郵箱
    地址
    地址
    (^ω^)MG古怪猴子游戏规则 以太币和以太坊哪个好 足彩进球彩软件 银行理财官网下载安装 全球共有656种数字货币你知多少?莱特币、狗狗币、瑞波币…… 福州体育彩票领奖 吉林麻将游戏免费下载 35选7新疆开奖结果 北京中彩网 qq麻将胡法 中国女足对朝鲜女足历史记录 安徽11选5任务最大遗漏 莱特币交易平台排名 海南特区七星彩 辽宁快乐12系统机选 微信麻将iphone充值 pk10牛牛棋牌游戏官网